Polityka prywatności strony www.cialoiemocje.pl
§1. Informacje ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej www.cialoiemocje.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Kołodziej, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Psychosomatyka 2.0 Aleksandra Kołodziej, ul. Arki Bożka 9/25, 41-910 Bytom, NIP: 6452517845, REGON: 543225968.
3. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@cialoiemocje.pl.
§2. Zakres i cel zbieranych danych
1. Administrator przetwarza dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w celu:
– zawarcia i wykonania umowy sprzedaży voucherów (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres do faktury);
– obsługi zapytań i kontaktu przez formularz lub e-mail;
– wypełnienia obowiązków prawnych (wystawianie faktur, księgowość);
– ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (prawnie uzasadniony interes Administratora);
– marketingu bezpośredniego (newsletter – wyłącznie za dobrowolną zgodą Użytkownika).
2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak odmowa podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwia jego realizację.
3. Strona może automatycznie zbierać informacje techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies) w celach statystycznych oraz zapewnienia poprawnego działania serwisu.
§3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:
– Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: niezbędność do wykonania umowy;
– Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych);
– Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes Administratora (np. kontakt z klientem, marketing bezpośredni, obsługa roszczeń);
– Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda Użytkownika (np. na otrzymywanie newslettera).
§4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:
– Dane dotyczące zamówień: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano sprzedaży);
– Korespondencja: przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń;
– Marketing (newsletter): do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
§5. Odbiorcy danych
1. Dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim współpracującym z Administratorem w celu realizacji usług, w szczególności: dostawcom usług hostingowych, operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24, Paynow), biurom księgowym oraz firmom świadczącym wsparcie IT.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Administrator korzysta z narzędzi globalnych dostawców (np. Google), którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z wymaganiami RODO.
§6. Prawa Użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Użytkownik ma także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§7. Pliki cookies
1. Strona korzysta z plików cookies w celach technicznych, analitycznych i marketingowych.
2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
3. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
§8. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
2. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie www.cialoiemocje.pl.